02 Ноября
648

Этикет в бизнес-процессах

Игорь Манн  |  Переговоры
Материал доступен только
зарегистрированным пользователям

Имя человека самый приятный для него звук. Человеческий фактор играет очень значимую роль в бизнес-процессах. Именно поэтому важно разговаривать с вашими клиентами, и еще важнее, как вы с ними разговариваете. Игорь Манн, маркетолог №1 в России, консультант, бизнес-тренер, автор корпоративных и открытых программ, даст несколько советов по привлечению клиентов с помощью инструментов этикета.